HELP Компьютерный сервис
Лесной пр.,63, оф. 412-БЦ Лесной
Пн-Пт 1100 - 2100
Сб 1200 - 1800

Не загружается Windows — что делать?

Как показывает практика, у многих пользователей сплошь и рядом возникают проблемы при установке Windows 7, XP, Vista на ноутбук Asus (Acer, HP, Toshiba и др.). Это может происходить в силу многих причин: поврежденный или нелецензионный установочный диск, поврежденный жесткий диск на ноутбуке, отстутствие драйверов контроллера hdd (ноутбук выключается при установке) и другие.

Оставить заявку
на ремонт или диагностику ноутбука

Назови промо код Help при оплате и получи скидку 5% на любые услуги

Без слаженной работы операционной системы компьютер не сможет выполнять ваши задания и упрощать жизнь человека, для чего он собственно и был придуман. Если на вашем ноутбуке не загружается Windows, привести к такой проблеме могли различные причины, которые носят преимущественно программный характер. Именно поэтому с такой болезнью компьютера пользователь может справиться самостоятельно, если разберется во всем более подробно.

 

Операционная система ноутбука всегда будет самым слабым местом такой компьютерной техники. Проблема в том, что она может дать сбой не только из-за негативного физического воздействия на комплектующие, а также из-за некорректного использования возможностей Windows или посещения вредоносных сайтов.

Проще всего решить проблемы такого характера можно с помощью правильной переустановки операционной системы. Вооружитесь загрузочным диском и парой часов свободного времени. Дальше диск необходимо вставить в ваш компьютер и перейти к среде BIOS, где необходимо выставить загрузку Windows с диска. Дальше всё довольно просто и предельно ясно, так как порядок установки подробно изложен в пошаговых рекомендациях, которые будут отображаться на мониторе, и направлять вас в нужное русло. Как правило, такая процедура занимает по времени не больше 2 часов. Важно не забывать о том, что заранее необходимо создать резервную копию всех ценных файлов, чтобы потом просто перенести их на свой ноутбук с новой операционной системой.

Некоторые специалисты рекомендуют воспользоваться специальной консолью, чтобы восстановить нормальную работу операционной системы. Обычно она имеется в арсенале всех ноутбуков. Особых знаний и программистского образования для грамотного пользования консолью вам не потребуется, но без загрузочного диска не обойтись.

Почему не запускается Windows и как это исправить?

Аппаратная поломка компьютера или некорректная работа отдельных комплектующих элементов. Если жесткий диск вашего ноутбука или его материнская плата были повреждены, рассчитывать на стабильную работу устройства не приходится. Иногда операционная система также не загружается из-за проблем с оперативной памятью.

Неправильное подключение компонентов. Если вы недавно проводили разборку своего ноутбука и подсоединили некоторые элементы туда, куда не нужно было, это может вылиться в действительно серьезную проблему. Разбирая компьютерную технику впервые очень важно запомнить, что и где находится. Полагаться на свою память необязательно, ведь всегда можно сделать пару фото.

Сбой операционной системы. Программное обеспечение Windows недолговечно, вернее нуждается в постоянном обновлении. Если же вы не обеспечиваете свой компьютер таким грамотным уходом, будьте готовы к тому, что ноутбук будет работать очень медленно. Эксперты советуют переустанавливать Windows каждые несколько лет или даже один раз в год в профилактических целях и чтобы повысить производительность устройства.

Вирусы. Когда на компьютер попадает вирусная программа, она может поразить лишь отдельные компоненты операционной системы, но иногда под ударом оказываются все данные. Именно поэтому ноутбук в любом случае должен быть оснащен мощным антивирусом.

Независимо от того, какая проблема привела к некорректной работе устройства, заняться её решением нужно как можно скорее. Конечно же, вы всегда можете довериться профессионалам из сервисного центра или попытаться сделать это самостоятельно. Приблизительная схема мероприятий пользователя по устранению неприятностей с загрузкой Windows выглядит приблизительно так:

  1. Сначала убедитесь в том, что все рабочие компоненты были подключены правильно. Предварительно нужно отключить устройство от электросети, а также можно вытащить из ноутбука аккумуляторную батарею. Вы должны удостовериться в плотном прилегании модулей памяти, а также в том, что все рабочие шлейфы, которые ведут к материнской плате и жесткому диску функционируют правильно и избавлены от каких-либо физических повреждений.
  2. Далее нужно попробовать заменить шлейфы питания и перезапустить устройство. В некоторых случаях это работает безотказно. Если же вам не посчастливилось увидеть на экране запуск Windows, переходите к третьему пункту.
  3. Жесткий диск ноутбука вовсе не работает вечно, особенно когда компьютеру уже больше 5 лет. Его нужно протестировать за пределами ноутбука. Для этого выключите устройство, аккуратно разберите его и достаньте жесткий диск. После этого такой элемент необходимо будет подключить к другому компьютеру в качестве обычного дополнения. Важно понять, отображается ли устройство на другой технике. Если это так, проблема с загрузкой Windows кроется вовсе не в жестком диске. Что с этим делать? Паковать ноутбук в сумку и нести его в сервисный центр.
  4. Когда вы подсоедините жесткий диск к чужому компьютеру и убедитесь в том, что он работает, его нужно также проверить на качество, а именно оценить отсутствие или наличие битых секторов. Если загрузочные сектора диска были выведены из строя механическими повреждениями или перепадами напряжения, запуск Windows будет просто невозможен. Если проблему можно будет исправить, обязательно сделайте это и попробуйте снова подсоединить винчестер к родному ноутбуку. Это также может помочь с устранением проблемы.
  5. Иногда причина проблемного запуска в банальном сбое операционной системы. Тогда есть смысл в том, чтобы попробовать выполнить откат Windows до того момента, когда его рабочая конфигурация была практически безупречной. Чтобы это сделать, попробуйте включить ноутбук и нажать кнопку F Далее из списка нужно будет выбрать последнюю успешную конфигурацию и сохранить изменения.
  6. Среди других причин проблемного запуска операционной системы является повреждение системных файлов. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме. В идеале загрузка должна быть успешной. Если это так, поместите установочный диск в привод, через меню Пуск выберите пункт «Выполнить», введите в пустое поле комбинацию cmd. Далее в командной строке нужно будет выполнить SFC/SCANNOW, чтобы вылечить поврежденные файлы.
  7. Последний шанс восстановить операционную систему Windows – переустановить её. Перейти к таким крайним мерам рекомендуется в том случае, когда запуск системы невозможен даже в Безопасном режиме.

Не стоит паниковать, если все вышеуказанные рекомендации вам не помогли. Смело отправляйтесь в сервисный центр за помощью к профессионалам.

Как мы работаем?
Привозите ноутбук к нам в сервис или
вызываете курьера БЕСПЛАТНО
Эксперты
быстро проведут
диагностику
Менеджеры
согласовывают с вами все
условия ремонта
Мастера
ремонтируют несправные
комплектующие
Вы забираете
работающий ноутбук и
получаете гарантию
Отзывы
Наши главные преимущества и достоинства
BT_kzMHTPQo Сергей Куликов 22.05.2016

Нужно было заменить матрицу на samsung rf511. Мастер компьютерной помощи Help всего за 2 часа бесплатно (!) привез нужную матрицу на место и оперативно ее установил. Спасибо! Буду обращаться еще.

wXc2WmZi1fg Алина Андреева 14.05.2016

Нечаянно уронила ноутбук, и у него треснул экран. Он срочно был нужен для завершения курсовой работы. В 2 сервисных центрах мне сказали, что смогут заняться моим ноутбуком только на следующий день! А мастер сервисного центра Help приехал и заменил экран прямо на дому через 2 часа. Спасибо!!!

evgeny Евгений Журавлев 21.03.2016

Сломался жесткий диск. Обратился в данный сервисный центр, очень быстро привели мне ноутбук в рабочее состояние. К сожалению диск пришлось заменить, но мне восстановили все данные со старого жесткого. Бонусом бесплатно почистили ноут от пыли, поменяли термопасту. Рекомендую этот сервис как профессионалов, работают быстро, все делают качественно.

GZALq8bdoR8 Виктория Измайлова 12.03.2016

Очень сильно тормозил компьютер, обратилась в компьютерную помощь Help. Оказалось, у меня было на компе более 100 вирусов, о чем мой антивирусник никак не сообщал. Спасибо мастеру, который все вычистил, и теперь компьютер «летает»! А мне урок, что нужно ставить лицензионную программу антивируса.

rjrUI6W-SDg Алексей Воропаев 24.02.2016

После неудачного обновления BIOS, в официальном сервисе ASUS после 2 недель ожидания выдали заключение, что необходимо менять материнскую плату. Стоимость объявили такую, что проще было купить новый ноутбук. Т.к. компьютер по сути превратился в кирпич (даже не включался), обратился в данный сервис. Не успел я доехать до дома, как мне сообщили, что BIOS перепрошит и можно забирать работоспособный ноутбук по вполне адекватной цене. Спасибо профессионалам данного центра.

Оставить заявку
на ремонт или диагностику ноутбука
Оставить заявку
на ремонт или диагностику ноутбука