HELP Компьютерный сервис
Лесной пр.,63, оф. 412-БЦ Лесной
Пн-Пт 1000 - 2100
Сб-Вс 1200 - 1800

Не работает Wi-Fi на ноутбуке

Наладчики компьютеров и остальных электронных устройств часто предлагают подключить роутер быстро, качественно и в короткий срок. За такую работу мастера берут несказанно высокие суммы, а ведь в сущности своей отладка и настройка маршрутизатора дело нехитрое и достаточно легко выполнимое самостоятельно.

Оставить заявку
на ремонт или диагностику ноутбука

Назови промо код Help при оплате и получи скидку 5% на любые услуги

Ноутбуки уже давно стали поистине универсальными предметами компьютерной техники, которые в буквальном смысле предоставляют работающему человеку свободу действий. Вы всегда можете получить доступ к информации, которая вас интересует, даже в поезде или в автобусе, практически в любой точке планеты. Связаться с нужным человеком, тоже не проблема. Достаточно воспользоваться одной из многочисленных социальных сетей или проверенным Скайпом. Однако во всем этом теряется смысл, если на вашем ноутбуке не работает Wi-Fi.

 

Современные Wi-Fi роутеры, к сожалению, слишком часто морочат головы своим владельцам. В один момент прием сигнала просто безупречный и интернет на ноутбуке летает, но уже через несколько минут всё может кардинально перемениться. Стоит ли слишком сильно переживать по этому поводу и сразу же нести свой драгоценный компьютер в сервисный центр? Определенно, нет. Вы можете воспользоваться рекомендациями и инструкциями более продвинутых пользователей и опытных программистов, чтобы решить проблему самостоятельно.

Не работает WiFi на ноутбуке – кто виноват?

Стоит ли сразу хвататься за сброс настроек и прочие более сложные манипуляции с компьютером, если вы пока еще даже не догадываетесь, что собственно привело к проблемам с доступом к интернету? Прежде всего, необходимо найти главного виновника.

Если на ноутбуке Wi-Fi не работает, попробуйте подключиться к этому же роутеру через свой мобильный телефон или планшет. В ситуациях, когда дополнительное устройство без проблем запускает браузер и прочие приложения через Wi-Fi, проблема наверняка кроется в вашем компьютере. Однако чаще всего вся неразбериха начинается из-за сбоя в работе Wi-Fi роутера.

Почему на ноутбуке не работает WiFi?

Проблемы с драйверами

Начать нужно с осмотра рабочей нижней панели ноутбука рядом с часами, где должен отображаться значок подключения к интернету. Если он выглядит так, как на картинке ниже, это может свидетельствовать об отсутствии необходимых драйверов  или о некорректной работе Wi-Fi адаптера.

image007

Чтобы исправить неполадку, перейдите на панель «Диспетчера устройств» через свойства «Моего компьютера». Далее запустите вкладку «Сетевых адаптеров», где в списке должно быть название Wireless Network Adapter или его производные. Обязательно загляните в свойства требуемого пункта из списка, чтобы удостовериться, действительно ли адаптер работает правильно.

image008

Когда же вы так и не смогли найти в общем списке адаптер Wi-Fi, это значит, что драйвер не установлен. Восстановить недостачу достаточно просто, если зайти на официальный сайт производителя вашего персонального компьютера, где в поиске необходимо будет отыскать драйвер для своей модели устройства. После успешного завершения процесса установки не забудьте выполнить перезагрузку операционной системы. Если проблема была в драйверах, Wi-Fi должен появиться.

 Отсутствие подключения к WiFi на компьютере

Итак, всё необходимое программное обеспечение установлено, но ноутбук по-прежнему остается без Wi-Fi. Как правило, по стандартным настройкам персональных компьютеров адаптер беспроводного доступа к интернету включается автоматически, но далеко не всегда. Попробуйте, на всякий случай проверить его рабочий статус. Воспользуйтесь одновременным нажатием комбинации FN+F2. Некоторые ноутбуки также оснащены специальными переключателями для подключения к Wi-Fi на боковой панели. Они могут выглядеть так:

image010

Чтобы точно знать, что с адаптером всё в порядке, лучше посетить Центр управления сетями. Для этого достаточно кликнуть мышкой по значку доступа к интернету на нижней панели. На рабочем экране должно запустить новое окно, в котором из перечня с левой стороны необходимо выбрать пункт «Изменение параметров адаптера». Когда вы кликнете по выбранному разделу, напротив него отобразится статус подключения к сети Wi-Fi:

Если всё работает нормально.

image013

Если адаптер отключен.

image014

После проведенных манипуляций обязательно посмотрите на панель уведомлений, где отображено соединение с интернетом. Миниатюрное желтое солнце на фоне значка Wi-Fi говорит, о том, что компьютер обнаружил доступные подключения, но нужно ввести код безопасности, чтобы начать работу в интернете. Если же на том же фоне изображен красный крестик, вокруг вас в зоне досягаемости нет ни одного подключения Wi-Fi.

Ошибка операционной системы

Даже когда все драйвера и адаптеры работают корректно, вы можете остаться без интернета. Допустим, что вы выбрали из списка доступных подключений ваш роутер, но добрый Windows выдает ошибку. Попробуйте подключиться еще раз, ведь вы просто могли ввести неправильный пароль. Убедитесь, что в вашем распоряжении корректный код безопасности. Как правило, этого достаточно для подключения. Но может появиться и такое окно:

image016

Система предложит вам запустить программу устранения неполадок. Обязательно воспользуйтесь предоставленной возможностью, ведь она может сработать. Также попробуйте перезапустить Wi-Fi роутер. На его задней панели есть специальная маленькая кнопочка для включения, выключения и перезапуска. Выключите устройство, выждите паузу на протяжении 20 секунд, а потом включите его. Желательно еще выполнить перезапуск ноутбука, чтобы изменения вступили в силу. Однако в большинстве случаев интернет появляется после перезагрузки Wi-Fi роутера.

Можно также перезапустить маршрутизатор устройства. Для этого нужно зайти в админпанель вашего роутера, найти с левой стороны вкладку с системными инструментами, остановить свой выбор на «Перезагрузке» и выполнить её. Это поможет системе сбросить настройки и избавиться от сбоев. Кстати, зачастую такая процедура гораздо эффективнее, чем обычный перезапуск роутера через кнопку.

Обновление системных программ

Если раньше вы не замечали никаких проблем с доступом к сетям Wi-Fi на своем ноутбуке, но после определенных внесенных изменений в работу компьютера они резко появились, дело может быть в банальном несоответствии настройкам сети. В таком случае необходимо просто удалить текущие сети с компьютера установить их заново. Проблема исчезнет сама собой, а на будущее вы уже будете знать её природу.

Когда на ноутбуке не работает Wi-Fi, стандартные рекомендации помогают далеко не во всех ситуациях. Очень многое зависит от конкретной модели устройства, особенностей работы роутера, а также от установленной операционной системы. Конечно же, вы можете поискать решение проблемы на специализированном форуме конкретно по своей марке компьютера, но такой поиск далеко не всегда приходит к положительным результатам и занимает просто огромное количество времени. Именно поэтому всегда проще обратиться за помощью в сервисный центр, где опытный мастер в мгновение ока устранит неполадку.

Может ли не работать WiFi по техническим причинам?

В большинстве случаев проблемы с доступом к сетям Wi-Fi возникают из-за программных сбоев. Всё это можно легко устранить, не выходя из дома с помощью специальных системных приложений или банального сброса настроек, перезапуска ноутбука или роутера. Однако бывают в данной сфере и аппаратные проблемы.

За подключение к интернету через Wi-Fi отвечает сетевая карта. Выявить её неполадку можно только после разборки ноутбука. Выполнять подобные процедуры без надлежащей квалификации уж точно не стоит. Дело в том, что далеко не все модели ноутбуков разбираются без приложения особых усилий. Доверьте эту работу профессионалам. Поговорим более подробно о механических неполадках, ведущих к проблемам с Wi-Fi:

  1. Случайное отключение провода антенны после самостоятельной чистки системы охлаждения ноутбука. Это приведет к тому, что адаптер будет функционировать безрезультатно, так как он попросту не сможет поймать требуемый сигнал. Устранить неполадку можно через восстановление подключения антенны.
  2. Перегрев сетевой карты. Если вы любите работать в постели и частенько кладете компьютер на мягкие тканевые поверхности, быстро напитывающие пыль, плата может не только очень сильно нагреться, но и перегореть. Проблема в том, что система не будет получать достаточное количество воздуха для охлаждения.

Адаптер, который был выведен из строя, починить невозможно. Однако его всегда можно заменить новым устройством.

Как мы работаем?
Привозите ноутбук к нам в сервис или
вызываете курьера БЕСПЛАТНО
Эксперты
быстро проведут
диагностику
Менеджеры
согласовывают с вами все
условия ремонта
Мастера
ремонтируют несправные
комплектующие
Вы забираете
работающий ноутбук и
получаете гарантию
Отзывы
Наши главные преимущества и достоинства
BT_kzMHTPQo Сергей Куликов 22.05.2016

Нужно было заменить матрицу на samsung rf511. Мастер компьютерной помощи Help всего за 2 часа бесплатно (!) привез нужную матрицу на место и оперативно ее установил. Спасибо! Буду обращаться еще.

wXc2WmZi1fg Алина Андреева 14.05.2016

Нечаянно уронила ноутбук, и у него треснул экран. Он срочно был нужен для завершения курсовой работы. В 2 сервисных центрах мне сказали, что смогут заняться моим ноутбуком только на следующий день! А мастер сервисного центра Help приехал и заменил экран прямо на дому через 2 часа. Спасибо!!!

evgeny Евгений Журавлев 21.03.2016

Сломался жесткий диск. Обратился в данный сервисный центр, очень быстро привели мне ноутбук в рабочее состояние. К сожалению диск пришлось заменить, но мне восстановили все данные со старого жесткого. Бонусом бесплатно почистили ноут от пыли, поменяли термопасту. Рекомендую этот сервис как профессионалов, работают быстро, все делают качественно.

GZALq8bdoR8 Виктория Измайлова 12.03.2016

Очень сильно тормозил компьютер, обратилась в компьютерную помощь Help. Оказалось, у меня было на компе более 100 вирусов, о чем мой антивирусник никак не сообщал. Спасибо мастеру, который все вычистил, и теперь компьютер «летает»! А мне урок, что нужно ставить лицензионную программу антивируса.

rjrUI6W-SDg Алексей Воропаев 24.02.2016

После неудачного обновления BIOS, в официальном сервисе ASUS после 2 недель ожидания выдали заключение, что необходимо менять материнскую плату. Стоимость объявили такую, что проще было купить новый ноутбук. Т.к. компьютер по сути превратился в кирпич (даже не включался), обратился в данный сервис. Не успел я доехать до дома, как мне сообщили, что BIOS перепрошит и можно забирать работоспособный ноутбук по вполне адекватной цене. Спасибо профессионалам данного центра.

Оставить заявку
на ремонт или диагностику ноутбука
Оставить заявку
на ремонт или диагностику ноутбука