Едва ли вы встретите в современном магазине компьютерной техники ноутбук без встроенной камеры, ведь наличие такого элемента является одним из требований пользователей и прекрасной функциональной возможностью устройства. Слишком уж полюбилась людям мобильность, многофункциональность и доступность таких портативных компьютеров. Конечно же, встроенные камеры редко обладают высокопрофессиональными техническими характеристиками, но их вполне достаточно для удовлетворения различных нужд пользователей. Если такое устройство ломается, разобраться с проблемой немного сложнее, чем в случае с обычными стационарными компьютерами, которые работают исключительно с внешними камерами. Тогда достаточно просто подсоединить дополнительное устройство.
Как и в случае с другими поломками компьютерной техники и оборудования, проблема может быть программного или аппаратного типа.
Программные причины
- Ремонт практически любой компьютерной системы нужно начинать с перезагрузки операционной системы. Если это вызывает у вас на лице улыбку, не удивляйтесь. На первый взгляд, кажется, что подобная манипуляция не может оказать положительное влияние. Однако ни одна система не застрахована от программных сбоев и торможений, особенно в старых моделях ноутбуков, которым может попросту не хватать мощности для выполнения различных задач. Попробуйте перезапустить Windows и снова проверить работу устройства. Такая манипуляция не заберет у вас много времени и сил. Возможно, запустится работа службы, которая отвечает за качество работы видеосистемы.
- Убедитесь, что камера включена. Если вы знаете, где на вашем ноутбуке находится специальная кнопка для запуска работы камеры, обязательно нажмите её. Стоит отметить, что в каждой модели лэптопа такая команда может быть привязана к разным клавишам. Это кнопка Fn или F1 и другие клавиши из этого списка. На некоторых старых ноутбуках кнопка камеры располагает на боковой панели устройства. Она может быть неприметной, поэтому внимательно осмотрите свой портативный компьютер.
- Проверьте наличие и исправность драйверов. Первым делом нужно проверить, имеются ли необходимые компоненты программного обеспечения на вашем лэптопе. Это можно сделать через «Диспетчер устройств», в котором потребуется отыскать наименование камеры, а потом через свойства найти драйверы. Даже если все программные компоненты на месте, они могут нуждаться в обновлении. Усовершенствованные версии такого программного обеспечения можно скачивать на официальном сайте производителя. Конечно же, они могут быть в наличии и на других специализированных ресурсах, но так вы вполне можете заполучить еще и парочку вирусов в придачу. Чтобы установка новых программ была успешной, сначала вам придется удалить старые драйверы. Изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера. Теперь камера должна появиться в списке доступных устройств, если проблема действительно была в программном обеспечении.
- Обновите конфигурацию камеры. Иногда из-за программных сбоев, камера вообще не отображается в «Диспетчере устройств». Тогда можно воспользоваться командой обновления конфигурации оборудования. Если система отобразит список устройств с камерой среди них, установите её и выполните процедуру обновления драйверов. В противном случае переходите к следующему пункту.
- Проверьте настройки приложения, в котором камера не работает. Если на вашем ноутбуке камера не справляется с поставленной задачей именно вовремя работы со Skype, дело может быть в программных настройках. Устранить проблему можно через панель параметров вывода изображения. Если к компьютеру подключено одновременно несколько камер, вам придется настроить передачу изображений именно через родное устройство. Не забудьте сохранить внесенные изменения.
Аппаратные причины
Если все вышеуказанные рекомендации оказались бесполезными для вас и проблема с неработающей камерой на ноутбуке по-прежнему актуальна, скорее всего, причина неполадок к аппаратной поломке. Чаще всего неисправность появляется по двум причинам:
- Сломано само устройство камеры.
- Не работает шлейф, который отвечает за связь между камерой и материнской платой.
Плохо то, что самостоятельно устранить такую проблему вы не сможете, но есть и хорошая новость, ведь такие поломки довольно быстро и просто устраняются в специализированных сервисных центрах. Кроме того, высокой стоимостью подобные ремонтные работы не отличаются. Обязательно отнесите устройство на проверку к специалистам, а там вам уже расскажут, как поступить дальше. В некоторых случаях намного проще купить дополнительную внешнюю камеру с подключением через ЮСБ, чем ремонтировать поломку встроенного элемента.
Как показывает практика, самой распространенной причиной неисправности камеры на ноутбуке является проблема с драйверами. Именно поэтому обязательно проверьте их наличие на ноутбуке и обновите, если будет нужно.
